リニューアルに伴う変更

リニューアル前に利用していた機能は、リニューアル後もすべて利用できますか？ リニューアル前の利用情報は、リニューアル後も引き継がれますか？ サステナアクションは、リニューアル後ではどの機能に変わりますか？ リニューアル前のキッズクラブは、リニューアル後ではどの機能にあたりますか？

クーポン・お買物券

ガソリンクーポンとは何ですか クーポンはどこから確認できますか。 駐車場クーポンとは何ですか クーポンが使えません。どうしたらいいですか。 お買物券・クーポンの有効期限を知りたいです。 お買物券・クーポンを使った後に取消できますか？
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EV放電

EV放電サービスとは何ですか？ すべてのEV充電区画で放電できますか？ EV放電後、ポイントがすぐに反映されません。 バッテリーの劣化や車両への影響はありませんか？ 放電中にエラーが出たり途中で止まった場合、ポイントはどうなりますか？ 放電したあと、帰りの走行距離は足りますか？

アプリ操作

チェックアウトの方法を教えてください。 「読み込みに失敗しました」とでます。 チェックインは何回でもできますか？ モールにチェックインができません。どうしたらいいですか？ ショップニュースを確認したいです 来店店舗のチェックインの方法を教えてください
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イベント

申込済のイベント情報はどこで確認できますか？ イベント情報はどこで確認できますか？

お気に入り・表示設定

アプリ対象外の店舗（ショップ）はありますか アプリを利用できない店舗を教えてください。

キャンペーン

抽選キャンペーンの応募方法を教えてください。 キャンペーン内容はどこで確認できますか？

スタッフレコメンド

スタッフレコメンドはどこから確認しますか。 スタッフレコメンドとは何ですか いいねしたスタッフレコメンドはどこから確認できますか。

モバイルオーダー

モバイルオーダーの方法を教えてください

レストラン予約

レストランの順番待ち予約できません。 レストランの順番待ち予約の変更やキャンセルはできますか？ レストランの順番待ち予約内容を確認したいです。 レストランの順番待ち予約の方法を教えてください。

通知・お知らせ

通知設定はどこで変更できますか？ 通知が届きません。 どんな通知が届きますか？ 通知を止めたいです。 通知が遅れて届くことはありますか？ 重要なお知らせを受け取るには通知OFFにできませんか？
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店舗情報

ショップリストを確認したいです。 モールの電話番号を知りたいです フロアマップを確認したいです。 営業時間、館内サービスはどこで確認できますか？ 駐車場の混雑状況はわかりますか